ABOUT LA PRAIRIE

LA PRAIRIE -
The Luxury skincare house where audacious innovation has cultivated a pioneering approach to beauty. 
A place where heritage and creativity are infused with the values of care, passion, entrepreneurship and excellence.
A place where dedicated and diverse professionals each contribute to an inspiring and unique environment. 
A place for careers to grow and flourish and where our sustainable foundation nourishes talents and futures.

LA PRAIRIE. CREATE A BEAUTIFUL IMPACT.

Stage - Service Client / Supply Chain - Juillet 2026

Location: 

Paris, FR, 75013

Contract Type:  Internship
Description: 

Pour notre siège La Prairie situé à Paris (13ème arrondissement), nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) Service Client - Supply Chain un stage de 6 mois à compter de juillet 2026.

 

Au sein de la Direction Financière, rattaché(e) à la Responsable Supply Chain, vous participez activement au bon fonctionnement des opérations Customer Service et Distribution. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des équipes Retail et des distributeurs pour garantir un niveau de service optimal.

 

Vos missions principales sont les suivantes :

 

Customer Service SELL IN

 

  • Piloter le traitement des commandes clients et répondre aux demandes liées aux disponibilités produits, prix et délais
  • Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels litiges ou retours
  • Superviser la facturation des magasins et les déclarations export

 

 

Customer Service Retail

 

  • Gérer les réapprovisionnements des points de vente et accompagner les équipes terrain au quotidien
  • Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels litiges ou retours
  • Définir et maintenir les niveaux de stocks cibles

 

 

Pilotage de la distribution

  • Participer au suivi du chiffre d’affaires
  • Assurer la saisie et le suivi des ventes dans SAP

 

 

Master Data

 

  • Garantir la fiabilité des bases de données clients, tarifaires et conditions commerciales
  • Assurer la mise à jour des bases articles

 

Amélioration continue

  • Participer activement aux projets d’amélioration continue liés aux magasins en consignation et aux process Supply Chain

 

 

 

Votre profil

 

Issu(e) d’une formation Bac +2/3 (école de commerce, université ou formation spécialisée en Supply Chain / Logistique), vous justifiez d’une première expérience significative dans un environnement opérationnel, idéalement en Retail, dans l’univers des cosmétiques ou en start-up.

 

Vous disposez d’une bonne maîtrise de SAP ainsi que d’Excel, et êtes capable d’exploiter les données afin de suivre l’activité et accompagner la prise de décision.

 

Doté(e) d’un fort niveau d’autonomie, vous êtes capable de gérer plusieurs projets en parallèle et de faire avancer les sujets de manière proactive. Organisé(e), méthodique et rigoureux(se), vous savez prioriser et respecter les délais. Vous avez un esprit analytique, une bonne capacité de synthèse et une orientation business et résultats.

 

Doté(e) d’un bon relationnel, vous aimez évoluer dans des environnements dynamiques et transverses nécessitant des échanges quotidiens avec de multiples interlocuteurs.

 

La maîtrise courante de l’anglais est indispensable pour ce poste.