Beauty Advisor - Conseiller(ère) Soin (H/F) - Paris - Contrat temps plein (week-end inclus)
Paris, FR, 75009
PRESENTATION
Considérée comme la marque de soins la plus exclusive, la plus ambitieuse et la plus innovante par les consommateurs du monde entier, La Prairie, le leader des soins de luxe, est présent dans 90 pays à travers le monde.
Synonyme de luxe, le nom La Prairie évoque l’innovation, la performance, le service haut de gamme, et le caractère suisse - la pureté, la précision et l’excellence inhérentes au territoire extraordinaire qui a vu naître la marque en 1978.
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Soin à temps plein pour nos Flagships parisiens (Galeries Lafayette Haussmann et Printemps Haussmann).
Le poste est proposé dans le cadre d'un contrat de 37 heures hebdomadaires, selon un planning fixe réparti du vendredi au mardi, week-end inclus (repos les mercredis et jeudis).
RESPONSABILITES
- Vous identifiez les besoins des clients grâce à une écoute active.
- Vous établissez un diagnostic de peau et recommandez un rituel de soin adapté
- Vous réalisez des soins cabines selon le protocole La Prairie
- Vous assurez un service d’excellence auprès de chaque client
- Vous veillez à la tenue irréprochable de l’espace de vente et au respect des consignes merchandising
- Vous nourrissez et exploitez la base de données clients, vous assurez la bonne conduite des campagnes CRM
- Vous créez et entretenez une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante
- Vous atteignez voire dépassez les objectifs de performance (KPI’s) fixés
- Vous agissez en véritable ambassadeur de La Prairie en démontrant en permanence les valeurs de la Maison
- Vous développez et augmentez la base de clientes actives
PROFIL
- Expérience d’au minimum 3 ans en vente / conseil auprès d’une marque de soin sélective
- Aptitude à réaliser des soins visage en cabine
- Titulaire d’un diplôme en esthétique / cosmétique
- Esprit d’équipe et proactivité
- Aisance relationnelle et capacité d’écoute
- Français courant, Anglais niveau intermédiaire / courant
- Fourchette de rémunération : 28 000 € à 32 000 € brut annuel, varie selon le profil
La Prairie souscrit au principe de la diversité et de l’égalité des chances sur le marché du travail.