Beauty Advisor - Conseiller(ère) Soin (H/F) - Nice - CDI 1
Nice, FR, 06000
PRESENTATION
Considérée comme la marque de soins la plus exclusive, la plus ambitieuse et la plus innovante par les consommateurs du monde entier, La Prairie, le leader des soins de luxe, est présent dans 90 pays à travers le monde.
Synonyme de luxe, le nom La Prairie évoque l’innovation, la performance, le service haut de gamme, et le caractère suisse - la pureté, la précision et l’excellence inhérentes au territoire extraordinaire qui a vu naître la marque en 1978.
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Soin à temps plein pour notre point de vente La Prairie situé au sein des Galeries Lafayette de Nice Massena.
RESPONSABILITES
Sous la responsabilité de la Responsable de stand, la Conseillère de vente développe quantitativement et qualitativement la performance du stand au travers de recrutements de qualité et du pilotage de ses indicateurs de vente.
Elle a pour missions :
- D'identifier les besoins des clients grâce à une écoute active.
- D'assurer le service d’excellence La Prairie auprès de chaque client au travers d'un diagnostic de peau et d'une recommandation de rituel de soin adapté
- De nourrir et exploiter la base de données clients, afin de déployer des campagnes CRM ciblées et efficaces
- De créer et entretenir une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante (clientelling)
- De piloter vos objectifs de performance (KPI’s)
- De réaliser des soins cabines selon le protocole La Prairie (1 semaine chaque trimestre)
- De veiller à la tenue irréprochable de l’espace de vente et au respect des consignes merchandising
- D'agir en véritable ambassadeur de La Prairie en démontrant en permanence les valeurs de la Maiso
PROFIL
- Expérience d’au minimum 5 ans en vente / conseil auprès d’une marque de soin sélective
- Gout pour le challenge, la vente et la relation client
- Grande sensibilité Luxe et gestion de clientèle haut de gamme
- Titulaire d’un diplôme en esthétique / cosmétique
- Aptitude à réaliser des soins visage en cabine
- Esprit d’équipe
- Aisance relationnelle et capacité d’écoute
- Anglais niveau courant
- Arabe ou le Russe seront fortement appréciés
La Prairie souscrit au principe de la diversité et de l’égalité des chances sur le marché du travail.