Beauty Advisor Firenze
ITA:Florence, IT, ITA:50123
Stiamo cercando un/a Beauty Advisor a Firenze per offrire un servizio di lusso, preservando l'eccellenza, la raffinatezza e l'eleganza per completare l'esperienza distintiva del cliente sul punto vendita.
Dal 1954 ci siamo dedicati a fornire ai nostri clienti più esigenti prodotti di lusso e innovativi per la cura della pelle sviluppati in Svizzera.
La combinazione unica del marchio di scienza avanzata, formule lussuose e attenzione ai dettagli spinge costantemente i confini dell’anti-età e può fornire innovazioni mai viste prima. La Prairie ha sempre puntato alla perfezione della pelle, e il risultato è una gamma di prodotti per la cura della pelle di lusso che utilizza le ultime innovazioni scientifiche.
Funzioni:
o Ispirare il nostro cliente attraverso una narrazione di lusso basata su una profonda comprensione del nostro marchio, il suo patrimonio e le sue origini, così come le nostre collezioni e prodotti iconici.
o Offrire un'esperienza di lusso ai clienti nuovi ed esistenti e creare interesse nel marchio tra i clienti potenziali.
o Offrire trattamenti in cabina seguendo i nostri protocolli interni.
o Raggiungere gli obiettivi qualitativi e quantitativi.
o Reclutare nuovi clienti e raccogliere i loro dati.
o Costruire relazioni a lungo termine con i clienti, basate su fiducia e soddisfazione continue, che genereranno fedeltà al marchio e vendite.
o Assicurarsi che tutti i clienti che entrano nei punti vendita concessionari, siano considerati il nostro bene più prezioso e siano trattati di conseguenza.
o Collegare i prodotti e creare bisogni complementari (per esempio sieri, lozioni per il corpo e fondotinta).
o Identificare i bisogni dei clienti e offrire una consulenza personalizzata
o Assicurare una presentazione e attenta dei prodotti e del merchandising.
o Spiegare ai clienti le tecniche di applicazione dei prodotti a cui sono interessati.
o Consigliare i clienti su come prendersi cura della loro pelle.
REQUISITI
o Esperienza consolidata nell'ambiente cosmetico.
o Capacità di fornire un servizio di lusso in qualsiasi situazione.
o Eccellenti capacità di comunicazione verbale.
o Alto livello di energia, positività e vicinanza al cliente.
o Capacità di relazione con i clienti.
o Conoscenza della pelle.