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ABOUT LA PRAIRIE

La Prairie is the leader in luxury skincare, present in 70 countries around the world.
Synonymous not only with luxury, the La Prairie name evokes innovation, performance, high-touch service and Swissness — the purity, precision and excellence inherent to the extraordinary land that saw the brand’s inception in 1978.
La Prairie endeavors to fulfill a quest for timeless beauty through the highest standards of advanced technology combined with exquisite formulations and elegant packaging — elevating science to art.

Responsable de stand (h/f) - Dijon

Lieu: 

Dijon, FR, 21000

Type de contrat:  Permanent - temps plein
Description: 

PRESENTATION

Considérée comme la marque de soins la plus exclusive, la plus ambitieuse et la plus innovante par les consommateurs du monde entier, La Prairie, le leader des soins de luxe, est présent dans 90 pays à travers le monde.

Synonyme de luxe, le nom La Prairie évoque l’innovation, la performance, le service haut de gamme, et le caractère suisse - la pureté, la précision et l’excellence inhérentes au territoire extraordinaire qui a vu naître la marque en 1978.

La Prairie s'efforce de répondre à une quête de beauté intemporelle grâce aux plus hauts standards de technologie de pointe combinés à des formulations exquises et à un emballage élégant - élevant la science au rang d'art.

Pour notre point de vente situé à Dijon, nous recherchons actuellement un(e) Responsable de stand à temps plein.

 

RESPONSABILITES

  • Vous agissez en véritable ambassadeur de La Prairie en démontrant en permanence les valeurs de la Maison. 

  • Vous êtes garant(e) de l’image de La Prairie et vous veillez à la tenue irréprochable de l’espace de vente et au respect des consignes merchandising

  • Vous veillez à l’atteinte voire au dépassement des objectifs quantitatifs et qualitatifs

  • Vous assurez la gestion du stock

  • Vous pilotez votre point de vente et fidélisez votre clientèle

  • Vous développez et augmentez la base de clients actifs

  • Vous identifiez les besoins des clients grâce à une écoute active

  • Vous établissez un diagnostic de peau et recommandez un rituel de soin adapté

  • Vous réalisez des soins cabines selon le protocole La Prairie

  • Vous assurez un service d’excellence auprès de chaque client

  • Vous nourrissez et exploitez la base de données clients, vous assurez la bonne conduite des campagnes CRM

  • Vous créez et entretenez une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante

  • Vous êtes en lien régulier avec vos homologues et avec le Responsable Régional Retail dans un objectif d’amélioration constante.

 

PROFIL

  • Expérience d’au minimum 3 ans en vente / conseil auprès d’une marque de soin sélective

  • Aptitude à réaliser des soins visage en cabine

  • Titulaire d’un diplôme en esthétique / cosmétique

  • Esprit d’équipe

  • Aisance relationnelle et capacité d’écoute

  • Anglais niveau intermédiaire / courant

 

La Prairie souscrit au principe de la diversité et de l’égalité des chances sur le marché du travail.